CONTÁCTENOS
¿Tiene preguntas o sugerencias? ¡Ponte en contacto con nosotros!
PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS)
° Observa nuestro catálogo de productos y da click en la opción “agregar al carrito” a los productos de tu interés.
° En la parte superior derecha de la página web encontrarás el ícono del carrito de compras, en donde encontrarás todo lo que has agregado. Ahí puedes agregar o descartar unidades de los productos.
° El carrito es la mescla entre el y la pasarela de pago, diseñada para que puedas hacer tu compra al instante y sin redirigirte otra pagina o sitio web.
° En el carrito encontrarás todo lo que has agregado. Ahí puedes agregar o descartar unidades de los productos.
° Rellena los espacios con los datos requeridos y seleccionas el método de pago.
° tenemos variedad en los métodos de pagos, gracias a PayU.
° Dale click en finaliza compra ¡Y Listo! ya comprarte tu producto.
Sí, los productos que se encuentran en la tienda virtual son tomados de la tienda física – Papelería la Casa del Estudiante.
°Tarjeta de Crédito o débito
°Efecty
°Baloto
°PSE
Puedes consultar tu pago por medio de la siguiente página web con el número de transacción o referencia de pago: https://colombia.payu.com/transacciones/
Los envíos tardarán alrededor de 1 a 2 días habiles para las principales ciudades del país (Bogotá, Neiva, Ibagué, Cali, Florencia) y 3 a 5 habiles días para ciudades intermedias a las anteriores.
En caso de tener algún problema con la entrega, comunícate con nosotros al correo [email protected] Cuéntanos tu situación y te responderemos lo más pronto posible.